Kontaktujte nás

Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím kontaktního formuláře, ale pokud máte problémy s jeho použitím, můžete nás kontaktovat také prostřednictvím e-mailu uvedeného pod kontaktním formulářem.

Naše odpovědní doby jsou od pondělí do pátku, od 09.00 do 15.00, a všechna dotazy během otvírací doby budou zodpovězena do 24 hodin.

Užitečné informace před použitím kontaktního formuláře:

  • Odeslání vráceného zboží nevyžaduje vyplnění formuláře. Krátce po odeslání vráceného zboží obdržíte možnost zvolit si výměnu (dárkový poukaz) nebo vrácení peněz.
  • Chcete reklamovat produkt? Vyplňte tento formulář: Reklamační formulář
  • Klikněte ZDE, pokud chcete změnit adresu před odesláním objednávky.
  • Můj účet: Stav objednávky, sledování atd., Přihlašte se stejným e-mailem, který jste použili při objednávce

Adresa pro poštu a dopisy: Famme AS (org. číslo 913300319) Søndre Kullerød 8, 3241 Sandefjord. Prosíme, používejte především kontaktní formulář, případně e-mail: post@famme.no